قوانین و مقررات

استفاده شما از فروشگاه ما به معنی پذیرش این قوانین هست. تمام قوانین ما به گونه ای نوشته شده تا تجربه‌ای امن و مطمئن برای شما فراهم بشه.

ثبت سفارش و پرداخت

وقتی سفارشتون رو در سایت ثبت می‌کنید، سیستم ما جزئیات اون رو بررسی و پردازش می‌کنه. برای نهایی شدن خرید، لازمه هزینه سفارش از طریق روش‌های مشخص شده، پرداخت بشه. در صورت بروز هرگونه مشکل مثل خطای سیستمی، ما در اولین فرصت موضوع رو بهتون اطلاع می‌دیم و مبلغ پرداختی بدون هیچ کم و کاستی بهتون برگردونده میشه.

ارسال و تحویل کالا

سفارش شما در بازه زمانی 1 روز کاری پردازش و آماده سازی میشه و فردای اون روز به شرکت پستی ارسال میشه. در حال حاضر تنها روش ارسال محصولات ما از طریق پست ملی و تیپاکس هست. تا لحظه‌ای که بسته به دست شما برسه، مسئولیت اون با ماست و خیالتون راحت باشه.

ضمانت و بازگشت کالا

رضایت شما برای ما مهم‌ترین چیزه. اگه بعد از تحویل کالا متوجه مخدوش بودن کارت فعال سازی شدید، می‌تونید تا 24 ساعت درخواست مرجوعی رو به شماره 09179175690 پشتیبانی فروشگاه اطلاع بدید.

حریم خصوصی

اطلاعات شخصی شما مثل شماره تماس، آدرس و ایمیل به صورت محرمانه نزد ما محفوظ می‌مونه و فقط برای ارائه بهتر خدمات ازش استفاده می‌کنیم. 

مرجوعی کالا

امکان مرجوعی کد فعالسازی وجود ندارد.

امکان مرجوعی کارت فعالسازی در صورتی قابل قبول است که وضعیت فیزیکی کارت تغییر نکرده باشد لذا

در صورتی که محل کد فعالسازی در کارت مخدوش شده باشد امکان مرجوعی وجود ندارد.

از مشتریان محترم خواهشمندیم در خرید محصولات دقت لازم را بفرمایند.